活動案例分析|德國會展的專業化管理
發表于：2018/6/13 12:04:45來源：瀏覽次德國位居世界展覽強國之首,其主要特點體現在展覽會的質量一流、規模龐大、效益顯著，按營業額排序，世界十大知名展覽公司中，有六個在德國。
國際會展業發展的成功經驗對活動案例分析，在會展業起步和發展階段，當產業規模急劇擴大時，會展業往往會出現秩序混亂的現象,此時政府要介入會展事務，并利用法律、行政、財政等手段進行干預和管理,以保證會展業發展產生良好的經濟效益和社會效益。在會展業成熟階段，政府一般不宜介入會展業的直接管理,其管理職能由行業協會來執行。
幾乎所有發達國家都設有單一的國家級的展覽管理機構，如德國的AUMA(德國展覽委員會)法國的CFME ACTIM(法國海外展覽委員會技術、工業和經濟合作署)等。AUMA的主要職能有:
1.制定全國性的展覽管理法規和相關政策
為保證展覽活動的有序開展，管理部門對展覽業的市場準入、主辦者的資質條件、展覽會的知識產權、展會質量評估、展覽企業納稅等問題，都需要有明確、詳細和具有可操作性的規定及說明。AUMA 對展覽會的管理制定了較完善的措施。例如,對展覽名稱給予類似商標的保護，以制止展覽會雷同和撞車,保護名牌展覽,但最重要的一條是增強市場的透明度。AUMA的章程中明確指出，AUMA將在展覽會的類別、展出地點、日期、展期、周期等方面進行協調，以保護參展者、組織者和觀眾的利益。
2.支配使用政府的展覽預算
德國十分重視會展業的發展，并在制定經濟發展戰略和城市發展規劃時，積極考慮本國經濟發展的需要，作出合理的安排。每年聯邦政府通過特定的組織或機構組織本國企業赴國外參加展覽會180~200 個,參展企業達5000 多家。
3.組織國家級展覽，代表政府出席國際展覽界的各種活動
德國展覽管理機構的另一個重要職能就是根據本國外交和國際貿易政策的需要,舉辦全國性的商品技術展和組織本國展團到海外參展，
4.規劃、投資和管理展覽基礎設施
德國的場館均白政府投資,屬于典型的國有企業范疇。其原因除了場館投資大、回收慢、社會效益遠超過其經濟利益外，還有政府通過場館投資及經營來對展覽市場進行調控的考慮。
為了保證展覽會順利進行，政府部門會主動采取有效措施，出面協調有關部門的工作，以共同做好展覽會的接待工作。例如在展覽會期間，交警部門增派人員，延長工作時間，加強現場疏通，保障道路暢通;公交部門增加車次，臨時開辟從市中心各主要地段到展覽館的公交線路;機場大巴則不停地穿梭于機場和和場館之間，以方便參展商、觀眾參加展覽會:展覽館的設施安排也盡量齊全、便利，場館內常設有郵局銀行、通訊、賓館、禮儀等服務設施。在漢諾威，各種服務機構和設施均是按照方便展覽服務于參展商與觀眾的原則安排和設立的，整個城市猶如一個巨大的場館。
